전동킥보드 라임 - 고객 지원 문의, 고객 서비스 - 젠데스크 (Zendesk)
전동킥보드 라임에서 한국에 서비스를 론칭하고, 고객 문의 및 서비스 관련하여 다양한 이슈들이 많았는데, 최근에 젠데스크 (Zendesk)라는 서비스를 활용하여 관련 문의에 대해서 대응을 하기 시작하고 있습니다.
젠데스크(Zendesk)는 미국 캘리포니아 주 샌프란시스코에 본사를 둔 고객 서비스 소프트웨어 회사입니다.
아래의 사진은 젠데스크를 들어가게 되면 보이는 웹사이트의 모습입니다.
또한 젠데스크는 아래와 대표적인 고객들을 두고 있습니다.
이제는 저 고객들 가운데 전동킥보드 라임 (Lime) 도 포함이 되어야 하지 않을까란 생각을 해봅니다.
전동킥보드 라임 - 고객 지원 문의, 고객 서비스 - 젠데스크 (Zendesk)
https://www.zendesk.com/?variant=a
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